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2021-12-25 11:51:06
近年来
成为餐饮业主流点餐方式
这种看似先进的点餐
却存在较大的隐私泄露隐患
最为突出
这一现象也引发众多网友吐槽
不少人表示难以忍受连番推送的广告
但为了优惠
还不敢取消关注
腾讯整治扫码点餐强制关注公众号
图片来源:上海市消保委公众号
事实上,早在今年8月,微信官方就曾发布《关于扫码点餐过程中强制关注公众号的限期整改通知》。倡议行业参与者完成商家服务流程的自查及限期整改优化,保护消费者权益,持续提升扫码点餐的体验。
通知称,商户在开展相关经营活动时应当做到两点。一是充分尊重用户的选择权,不得存在侵犯用户选择权的行为(包括但不限于强制扫码、强制关注公众号、强制发送商业信息等);二是严格保护用户信息安全,收集信息应当遵循合法、正当、必要的原则。
扫码点餐乱象丛生
《消费者权益保护法》第九条第二款早就有明确规定:“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
依据《消费者权益保护法》第二十九条的相关规定,经营者具有在收集消费者个人信息时,应明确告知并对消费者的个人信息进行保密,且在消费者明确拒绝的情况下,不得向其发送商业性信息的义务。
来源:央视财经、上海市消保委、每日经济新闻编辑:黄喆